配送と配達ポリシー

現在の配送ポリシーは日本国内のみ適用されます。

配送方法: 通常、UPS、FedEx、DHLを使用して発送されます。

取り扱い時間、輸送時間、および注文締め切り時間:

取り扱い時間: 1～2日 (月曜日 – 金曜日)

輸送時間: 7～8日 (月曜日 – 金曜日)

注文締め切り時間: 17.00 (GMT+9) 日本標準時 (東京)

配送料金: 日本国内のすべての注文に対して送料無料。

注文確認
注文後、確認メールをお受け取りいただきます。これにより、注文がシステムに登録され、処理が開始されたことが確認されます。

遅延した注文
最大配送期間を過ぎても注文が届かない場合はご安心ください。さらに2日間お待ちいただき、追跡コードを使用して配送状況をご確認ください。それでも到着しない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。

注文のキャンセル
一度注文が確定すると、キャンセルすることはできません。購入前にアイテムを再確認するようお願いいたします。

注文の追跡

注文が発送されると、追跡番号が記載されたメールをお受け取りいただきます。当社では、 注文追跡ページ を提供しており、こちらで荷物の追跡が可能です。

Kumo Nest (kumo-nest.com) に関するご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。最高のサービスをご提供する準備が整っています。

お問い合わせ

店名： Kumo Nest
会社の住所: ユトレヒトセウェグ 341, アメルスフォールト, ユトレヒト, 3818 EL, オランダ

電子メール: info@kumo-nest.com 
電話番号: +31616558785

カスタマーサービス時間:
月曜日から日曜日: 午前 9 時から午後 5 時 (GMT+9) 日本標準時間 (東京)